La o discutie despre consumatorul modern, la ZF Live

De curand am fost la o discutie la ZF Live, alaturi de redactorul sef Sorin Paslaru, despre consumatorul modern. Am vorbit despre: Ce trend-uri influenteaza acum consumatorul Cat de importanti sunt influencerii Cum comunicam cu consumatorul care fuge de publicitate Ce tehnologii avansate de masurare a ROI-ului comunicarii avem acum implementate pe Panelul Online iSense [...]

6 strategii ca sa atragi consumatorul care fuge de reclame

De curand am avut o prezentare la Digital Marketing Forum 2016. Mi-a placut foarte mult evenimentul, multimea de participanti si organizarea! Despre ce am vorbit? Despre faptul ca in pauza publicitara consumatorul face orice altceva in loc sa fie atent la reclame. 8 din 10 schimba canalul TV si aproximativ 60% intra in mod obisnuit pe smartphone [...]

Ce am invatat despre suportul clienti pe Facebook atunci cand am fost otravit si am stat in spital din cauza unei beri

Ce am invatat despre suportul clienti pe Facebook, intr-un mod brutal, de m-a lasat marcat pe viata? Stai cu mine... o sa ti se para interesant... Acum putina vreme am nimerit o doza de bere care mirosea si avea un gust ciudat (e totusi ciudat sa iti miroasa berea a carbit, nu?). Am scris companiei producatoare [...]

Cine este consumatorul modern si cum sa comunici cu el

Scriu pe blog despre consumatorul modern si fac des studii despre el. Cine este de fapt acest consumator? De ce e important sa il intelegem? Cum face el diferenta? Consumatorii moderni nu sunt doar tinerii, asa cum am avea tendinta sa credem. Consumatorul modern este consumatorul adaptat timpurilor noastre. Este consumatorul care s-a adaptat noilor tehnologii, [...]

Cum sa faci pe cineva sa reactioneze? Comunica vizual

Atunci cand comunicam vizual, reusim sa transmitem mai usor emotii, sa atragem mai bine atentia consumatorului, sa transmitem mai bine mesaje complexe, care sunt tinute minte mai bine. Dar, cel mai important, comunicarea vizuala creste implicarea consumatorului, creste "engagement-ul". Iar cel mai valoros consumator pentru un brand este cel care face ceva pentru el, consumatorul [...]

Personalizarea continutului inseamna sa trezesti consumatorul din somn. Plus multe alte beneficii

Iti propun sa faci un experiment cel putin simpatic. Vorbeste in jurul unei persoane care doarme cu o tonalitate obisnuita. Vei observa ca nu se trezeste si nu schiteaza niciun gest. Apoi, apropie-te de urechea persoanei si, foarte incet, sopteste-i prenumele la ureche. Vei observa ceva foarte interesant: daca atunci cand vorbeai in jurul ei nu [...]

Cum sa cresti increderea intr-un brand prin social media. Sau: Mihai o curteaza pe Irina

Care e treaba cu Mihai si Irina? Povestea clasica: Mihai o place pe Irina. A fost timid o perioada dar, in cele din urma, si-a luat inima in dinti si a ales sa o invite in oras. Social media inseamna relationarea dintre brand si consumator. La fel cum in viata reala unele persoane sunt mai [...]

Cresterea increderii consumatorului printr-un site sau magazin online

Acest articol continua seria materialelor despre cum sa cresti increderea intr-un brand prin intermediul internetului: in primul articol am discutat despre importanta increderii pentru branduri si companii si din ce cauza este acum dificil sa castigi increderea consumatorului. in al doilea articol am discutat despre regulile generale pentru a creste increderea intr-un brand/companie prin intermediul [...]

Cum sa cresti increderea intr-un brand prin internet: directii principale

In articolul trecut  am vorbit despre importanta increderii consumatorului pentru un brand sau companie si am explicat din ce cauza in prezent este din ce in ce mai dificil sa castigi increderea consumatorului. Adoptarea la scala larga a internetului in Romania ofera noi modalitati de a interactiona si de a castiga increderea consumatorilor. De aceea m-am [...]

Go to Top