De ce nu avem incredere in branduri si companii

O simpla interogare pe google dupa „reputation management” va returna peste 67 milioane de rezultate. Cu alte cuvinte, o intreaga industrie s-a format pentru a repara greselile pe care diferite business-uri le-au facut, prin care si-au stricat imaginea si au scazut increderea consumatorilor in ele. De ce nu stiu companiile sa fie demne de incredere? [...]

Consumatorul matur. Cum a aparut si cum afecteaza strategia companiilor

Cred ca sunteti de acord cu mine ca pana acum cativa ani, consumatorul era ca un copil. Un copil inocent, caruia toata lumea ii spunea ca sa faca si uneori il mai si punea la punct (cand zic toata lumea ma refer, in cazul de fata, la marci, companii si reprezentantii acestora). Accesul enorm la [...]

Psihologia marketingului viral sau cum determini consumatorul sa iti promoveze continutul online

Acum cateva minute tocmai am citit un articol interesant pe internet. Imediat am simtit nevoia sa il impartasesc si cu alte persoane si l-am postat pe Facebook. A... si ca sa vezi, la putin timp deja alte cateva persoane au dat continutul postat de mine mai departe. Daca ar fi fost continutul postat de o [...]

Consumatorul renunta la media traditionala pentru internet?

Oare aparitia si dezvoltarea internetului ia din timpul pe care consumatorii il aloca altor medii clasice de comunicare? Orice companie este firesc sa isi puna acesta intrebare. Mai ales pentru ca internetul evolueaza foarte rapid si e necesar sa cunosti efectele acestuia pentru a te adapta. De exemplu, o serie de statistici au aratat ca [...]

Go to Top